Die Balanced Scorecard ist ein strategisches Managementinstrument, das Unternehmen dabei unterstützt, ihre Ziele zu definieren und deren Umsetzung zu überwachen. In einer zunehmend komplexen und dynamischen Geschäftswelt ist es für Organisationen unerlässlich, klare Strategien zu entwickeln und diese kontinuierlich zu evaluieren. Die Balanced Scorecard bietet einen strukturierten Ansatz, um verschiedene Leistungskennzahlen zu integrieren, die sowohl finanzielle als auch nicht-finanzielle Aspekte berücksichtigen. Ein zentraler Vorteil der Balanced Scorecard besteht darin, dass sie eine ganzheitliche Sicht auf die Unternehmensleistung ermöglicht. Anstatt sich ausschließlich auf finanzielle Ergebnisse zu stützen, fördert sie die Berücksichtigung von Kundenperspektiven, internen Prozessen und Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten. Dies führt zu einer ausgewogeneren Bewertung der Unternehmensleistung und trägt dazu bei,…