-
NatWest behebt App-Ausfall und beruhigt verärgerte Kunden
In den letzten Wochen haben mehr als 3.000 Menschen von Problemen mit ihrem Bankkonto berichtet, was einen weiteren Vorfall in einer langen Reihe von IT-Pannen im Bankwesen darstellt. Diese aktuellen Schwierigkeiten haben viele Kunden verunsichert und zum Teil zu erheblichen finanziellen Unannehmlichkeiten geführt. Die betroffenen Banken stehen nun unter Druck, ihre Systeme zu überprüfen und sicherzustellen, dass solche Störungen in Zukunft vermieden werden. Die Probleme traten in einem Zeitraum auf, in dem viele Banken ihre IT-Infrastruktur modernisieren, um den Anforderungen einer zunehmend digitalen Welt gerecht zu werden. Trotz dieser Modernisierungsanstrengungen scheinen immer wieder technische Pannen aufzutreten, die das Vertrauen der Kunden in die Banken beeinträchtigen. Die Berichte über Schwierigkeiten reichen…